Точка Банк

Опыт сотрудничества с Точка банком

18.05.2023 13:02
1365
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В марте 23 года задумался об открытие ООО. Начал рассматривать различные варианты открытия компании и расчетного счета (различные банки; сам буду открывать ООО или под "ключ" и тп.). Обратился, к одним из первых, в Точку (как оказалось, под "ключ" зарегестрировать ООО с двумя учередителями можно, нопроблемно). Месяц спустя со мной повторно связались по поводу открытия расчетного счета. Сделали мне его в течении рабочей недели. Встречу с манагером организовали поближе с моей работой. На встрече всё подробно рассказали и ответили на все мои "глупые" вопросы, а также в конце встречи подогнали ... *здесь не буду спойлерить, захотите открыть у них расчетный счет, узнаете*. По поводу использования расчетного счета: Открывать я его советаю для тех компаний, кто будет использовать его для работы с юр.лицами, а также с работой с д/с внутри компании (вывод денежных средств. пример). Подитожив скажу, не знаю как будет у вас, но мне повезло с удаленным сотрудником, который курирует мой счет: отвечает всегда, молниеносно и все мне подробно объясняет.  - Из минусов отмечу, что пока нет возможности пользоваться мобильным приложением, но в скором времени должно появиться. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-07T23:21:48+03:00
«отвечает всегда, молниеносно и все мне подробно объясняет», — уточните, пожалуйста, когда и с какими вопросами в последний раз обращались к сотруднику?
user-478213885932
2023-06-15T11:08:23+03:00
1. 18 мая обратился в чат банка, нужно было, чтобы мне отправили проверочное письмо о переводе. Хотел убедиться, что всё корректно работает. К переписке подключилась специалист, всё проверила и отправила пример проверочного письма. (Вопрос решен за 3 минуты) 2. 22 мая. Юридический вопрос по 115фз, написал своему курирующему менеджеру в мессенджер, через минуту ответила, через 10 минут вопрос был решен. 3. 14 июня. Выпуск карты. Звонок моему менеджеру. Просьба->Инструкция как оформить доставку карты-> Well Done (заняло суммарно 7 минут с моими тупняками куда нажимать на сайте). Быстро? Быстро!
Точка Банк
Точка Банк
2023-05-24T14:26:55+03:00
Добрый день. Спасибо, что среди большого выбора банков вы приняли решение в пользу Точки! Регистрация ООО решение важное. Очень рады, что помогли вам разобраться со всеми нюансами на самых первых этапах. Понимаем, у предпринимателей возникает много вопросов, и мы готовы быть вашими помощниками. Очень приятно, что вы отметили оперативность сотрудника службы поддержки. Стараемся приходить на выручку сразу, как только вам нужна помощь. С мобильным приложением работа действительно идет полным ходом. Верим, что не оставим вам повода для минусов (: Надеемся, наше сотрудничество продлится много-много лет. Удачи!

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 307 банка
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка