Экосистема "МТС Банк" - на дне!
17 мая, заинтересовавшись картой "Скидка везде", я подал заявку. Карта как по мне - я активно покупаю в интернет: от доставки продуктов, такси, до маркетплейсов. 21 мая я пришел забирать в рабочее время ее в ваш офис примерно в 13.50. Дверь была закрыта, никаких табличек нет. На обеде вы, технический перерыв или что еще - не понятно! Сам офис - это полумрачное помещение! Как в подвале. Скоро того глядишь и закроетесь. В офисе меня встретил молодой человек. Имя не помню - не разглядел. Я сказал, что хочу получить карту, назвал номер заявки. Вы думаете МТС и электронный документооборот - это про них? Как бы ни так! Я являюсь и клиентом МТС, и клиентом МТС Банка. Нет, опять требуют писать кучу слов в каком-то бредовом согласии на обработку ПД! Вам куда их - солить? Ранее мало было их написано? Вы надоели и раздражаете только этой никчемной бюрократией! Ладно, сказав, что бюрократию только разводите - написал ФИО, какой-то там текст, что точно все вам дал (а вы так не в состоянии через привязанный аккаунт госуслуг это проверить?). Мне прилетела СМС с кодом на ознакомление с документами. Перехожу по ссылке и..."Эта заявка на карту закрыта". Как так то? Вы карту одобрили, а забрать я не могу - заявка закрыта! Супер! Браво! Отличная работа! Вы начали в бумажном варианте заполнять-создавать заявку. И что я там вижу - кодовое слово! Которое я ни разу не просил автоматом назначать! Оно отличается от того, которое у меня УЖЕ было по действительной дебетовой другой карте. Я его вычеркиваю - мне оно не нравится. Что я слышу от менеджера (продавца), что в таком случае он должен будет отменить заявку. Да пожалуйста - испугали ежа ... . Отменяйте, раз хотите. Паспорт только мне отдайте. И чтобы забрать свой паспорт, я минут 5 объяснял, что мне не нравится ваше обслуживание - отдайте мне мой паспорт и как вы сказали - отменяйте мою заявку. Больно надо. Посетил вас - одно раздражение! Еще и фотографируйся с этой картой исключительно в правой руке. А не хочу - мне левой привычнее! Еще и стульев со стойкой нет - комфорта - ноль! Ничего не работает, все глючит! Бредовые согласия с кучей писанины. Эл. документооборот - нету.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...