Обслуживание клиентов МТС банка

25.05.2023 16:14
875
Оценка
5
Отзыв проверен

Я ,Г-на В.В.обратилась в МТС банк,я являюсь постоянным клиентом этого банка, у меня возникли непредвиденные финансовые проблемы и главный специалист МТС банка Ш-ва Э.Р. очень быстро помогла мне, оперативно оформила заявку на кредит ,быстро согласовали,ещё она оформила также дебитовую карту мир,всё было очень корректно, понятно всё разъяснила ,очень вежливо,грамотно, спасибо ей огромное, она всегда работает с клиентами по всем вопросам, когда бы к ней не обратилась.Очень рада что в банке работают такие сотрудники как Эльвира Ш.,ещё раз ей большое спасибо, очень благодарна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-09T14:14:39+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию кредитного договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.06.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2023-05-25T18:27:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением об обслуживании в нашем банке. Эльвира всегда старается помочь клиентам и проявить индивидуальный подход. Приятно, что ее оперативная работа вас порадовала. Она обязательно узнает о вашем отзыве. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка