Неожиданно выставили всю сумму кредита к оплате
Доброго времени суток всем! Столкнулся с чудесами от МТС банка, а именно с тем, что МТС банк по своей воле выставил всю сумму кредита к оплате, никак меня не уведомляя. Я платил этот кредит без просрочек, почти год и никогда не было проблем. А тут такой нежданчик.
Я позвонил в банк, написал в чат, стали разбираться в чем дело и в итоге пришли к выводу, что кредит закрылся по ошибке банка. После чего я подал заявку на скорейшее решение вопроса и банк в ответ прислал сообщение, что в скором времени график по кредиту восстановится и будет отзыв информации из бки о том, что я злостный неплательщик кредита (ведь после того, как выставили всю сумму долга к оплате - пока я разбирался, информация успела улететь в БКИ). Каков итог? Пока я ждал решения, через дней 10-12 мтс банк передал мой долг коллекторам! И начались постоянные заонки , угрозы. Сказать что я был удивлен - это ничего не сказать.
Я опять звоню на горячую линию, спрашиваю в чем дело и мне опять обещают, что вопрос решится в скорейшем времени.
Итог такой - мой долг висит в приложении, мне звонят коллектора каждый день и вопрос с кредитом не решается уже почти 2 месяца.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...