Газпромбанк как всегда на высоте

03.06.2023 23:00
1391
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30 мая обратилась в офис в Красногорске по адресу Ленина 2. Давно не пользовалось услугами банка. И вот что удивило: это высокое качество обслуживания (не запомнила имя сотрудника). Я чувствовала как мне искренне хотят помочь. Мне ответили на все вопросы, помогли войти в личный кабинет, и проконсультировали подробно по всем вопросам. После посещения офиса остались только положительные впечатления. Хочется пользоваться продуктами банка. Тем более очень много выгодных условий по разным продуктам. Сотруднику 10+. Спасибо за помощь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-16T16:13:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обращение в офис банка. С какими вопросами вам помогли разобраться сотрудники банка? 26.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-674114058186
2023-06-24T18:33:42+03:00
Помощь в получении карты, нужно. Изменение персональных данных, настройка личного кабинета.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-04T10:54:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности. Благодарим вас за отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка