Испортили кредитную историю
Есть кредит в газпромбанке, стабильно всегда вношу плату за 2-3 дня до списания ежемесячного платежа, банк может списать плату в день списания или на завтра, как ему вздумается. И в какой то день я узнаю что у меня просрочка 37р. После разбирательства прихожу к выводу что, у меня подключена услуга "уведомления пуш и смс" за 99р в месяц (по моему мнению брать плату за пуш уведомления это что то новое, такого никогда и нигде не было) и об этой услуге мне никто не сказал, ни до ни во время ни после заключения договора, и самое прикольное, что услуга первые 2 месяца бесплатно, сразу узнать что есть такая услуга невозможно. И оказалось что у меня начали списывать по 99р в КОНЦЕ каждого месяца за эту услугу, а в этом месяце решили списать в НАЧАЛЕ месяца, из-за чего собственно и возникла просрочка 37р, я пытался решить как-то этот вопрос чтобы не портили мне ки, но сотрудники на горячей линии как будто там сидят чтобы повторять одну и ту же фразу "вы можете полностью погасить кредит когда захочете", по итогу кредитная история испорчена, доверие к банку подорвано.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...