Списали деньги до даты платежа

23.06.2023 11:52
1291
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте,у меня платеж по кредиту 30 июня 2023,закинул деньги 3 июня,чтоб до платежа лежали!!

их списали 10 го июня.

Написал обращение 14.06.23

Ответили15.06.23-номер обращения 46254682

что деньги вернут в течении 5 рабочих дней!

Сегодня уже 23.06.23, деньги до сих пор не вернули!

Скоро платеж по кредиту

ПРОСРОЧКУ НА МЕНЯ ПОВЕСИТЕ!

КОГДА ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ!

УЖАСНЫЙ БАНК

МТС Банк
МТС Банк
2023-06-23T14:19:19+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что решение вопроса затянулось. Со своей стороны максимально ускорим возврат средств. Дополнительно сообщим, когда исправительные работы завершатся. Update: Скорректировали график и вернули ваш платеж на счет. Извините нас, пожалуйста, за неудобства. Постараемся больше подобного не допускать. Спасибо за ваш отзыв! С уважением, МТС Банк
user-923114253030
2023-06-23T14:10:24+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка