Закрытие счета

19.07.2023 20:29
1874
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

...Здравствуйте.В 16 году брал в ОТП банке кредит ,кредит закрыл,но забыл закрыть счёт ,месяц назад пришел в банк закрыть счёт, сотрудник сказал ,что есть переплата по кредиту и надо написать заявление и реквизиты для перевода денег, через кассу они не выдают (730 р) Я все написал,потом пришло сообщение от банка написать тоже самое только на сайте банка ,сделал и тишина ,пошел опять в отделение,там уже сотрудник сама писала заявление,прошло три недели тишина в чате пишут ваше обращение рассматривается.Отп банк не может закрыть счёт,что за профессионалы там сидят?ПОЗОР БАНКУ .

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-07-29T14:05:33+03:00
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Сообщаю, что в связи с завершением процедуры Вашего банкротства Ваш счет был разблокирован 21.07.2023, в связи с чем стало возможно проводить операции по счету. Сумма положительного остатка денежных средств выдана Вам через кассу отделения Банка, счет закрыт 25.07.2023. Благодарим за сотрудничество! С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк
user-807312373163
2023-07-25T15:22:52+03:00
Здравствуйте.Сегодня решили мой вопрос с закрытием счета.Несколько раз Я обращался в отделение ОТП БАНКА МОСКВА ВОЛГОГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ.ТАМ Мой вопрос долгое могли решить,после как я написал обращение на банки ру ,то мне позвонила сотрудница банка В-ва Диана.и предложила приехать в отделение банка на Марксистской д 3 .Я приехал и мой вопрос решили за 2 минуты ,деньги отдали через кассу,счёт закрыт.Радует ,что ещё есть высококвалифицированные сотрудники В ОТП банке.СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.34%
решено проблем
7 257
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка