Худший банк в РФ
Добрый день. Оформил дебетовую карту ОЗОН банк в приложении. Затем добавил поспортные данные и увеличил лимиты до базовых ( 60 тр покупки за раз, 200 тр покупки в месяц, до 60 тр возможный баланс, !переводы - доступны!). Затем перевел со своей карты другого банка на карту OZON банк через систему быстрых платежей 35 500 руб. Затем получил блокировку переводов с данной карты.
Обратился в службу поддержки. Худшей работы я еще не встречал:
- Оператор отвечает чарез несколько часов.
- Операторы будто не читают вопрос, отвечают шаблонными фразами не по теме вопроса.
Мою проблему решить не смогли. Да данный момент мои сообщения от 15 июля остаются без ответа.
Таким образом банк удерживает средства на счету. На требование оформить возврат полученных по СПБ средств служба поддержки отвечает что я могу самостоятельно перевести эти средства (ПРИ ЗАБЛОКИРОВАННЫХ ПЕРЕВОДАХ!!!).
Крайне не рекомендую данную организацию всеми силами выманиющую персональную информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...