Предоставление потребкредита с умалчиванием ценной информации

21 июля я оформил кредит на покупку ноутбука, с применением первоначального взноса 30% от его стоимости. Остальную сумму я рассчитывал вснести досрочно, уточнил у кредитного специалиста-брокера, возможно ли это. Она ответила, что возможно. 

В результате я подписал все документы. Так как бумажные документы мне не давали, видимо, чтобы не отказался, я решил посмотреть условия по кредиту в файлах, что пришли на почту. Каково же было мое удивление, когда банк в первых двух платежах (8262*2) оставлял себе за проценты 9800 рублей из 13000 рублей. 

Первоначальная ставка на первые два месяца, как выяснилось из разговора с сотрудником МТС банка, составила 68%))) В результате я:
- товар принципиально забирать не забрал (отказ от договора купли-продажи товара);
- первоначальный взнос не внес;
- кредитными средствами не пользовался.

Требую: отменить заявку на кредит, аннулировать мой кредит без санкций.

Кроме того,я недоволен этим банком, так как по еще однйо моей заявке, оформленной онлайн, которая не вылилась в подписание кредитного договора, не было никаких деталей ни в личном кабинете, ни на почте. Только дозвонившись по телефону, удалось узнать некоторые параметры кредита. И там на линии тоже скромно умолчали о графике платежей.

Если вы удовлетворяете онлайн-заявки на POS-кредиты, то хоть из-за уважения к клиентам отправляйте им договор на почту. Да, будет велик риск отказов, но клиенты, возможно, останутся лояльными.

Моя текущая оценка лояльности к банку МТС: 1 из 10. Продуктами банка я пользуюсь давно, но такой подставы я не ожидал.