Очередная акция обмана в отп банке

23.07.2023 11:12
1365
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Скрин 

Скиин2 

Скрин3 

банк присылает предложение акции, потрать 3 покупки от 700 р в июне и получи 500 бонусов. Думаю: хорошая акция, участвую. Совершила покупки как можно раньше, чтобы точно быть участником. Жду 10 июля, бонусов нет. Пишу обращение, отвечают ждите до 17 июля начимление. Жду. Опять нет. Пишу обрашение 18 июля, 7 дней на рассмотрение и на зачисление. Но не тут то было, приходит Смс, что вам не хватило бонусов. Отп не меняется из года в год. Постоянно обманывает доверие своих клиентов! 

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-07-24T08:24:48+03:00
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв. Согласно "Правилам проведения Акции "Приветственный кэшбэк", срок проведения акции – с 01.06.2023 по 30.06.2023 включительно, либо по дату исчерпания призового фонда, в зависимости от того какая дата наступит ранее. Акция прекращается при исчерпании призового фонда. Призовой фонд акции составляет 240 000 руб. Акция прекращена 23.06.2023 в связи с исчерпанием призового фонда. К сожалению, Вы не попали в число победителей акции, поэтому бонусы Вам не начислены. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в... Читать полностью

03.09.2026

Выписка по счёту

Оценка 5

Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию... Читать полностью

03.09.2026

Отличная работа Елизаветы

Оценка 5

18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие условия

Оценка 5

Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка