OZON, браво, вам удалось, вы уникальные, вы сказочные!

Приветствую! Начну издалека. Первый свой счёт я открыл в Сберегательной кассе Ленинграда, когда мне стукнуло 16 и я получил заветную красненькую книжечку с надписью СССР. Потом, в связи с известными событиями, мой интерес к банкам сильно угас, лет на 10-12, пока у нас в городе не появились более или менее надёжные финорганизации. И за последние лет 20 я воспользовался услугами десятков разных банков, сотнями их продуктов в виде счетов и вкладов, пластиковых и электронных карт и тд, и тд, и тд... И всё это было как-то буднично, скучно, со своими недочётами, но в целом обыденно. Пока на горизонте не нарисовался ОН - банк OZON.

Фабула.

Летом прошлого 2022 года я оформил себе виртуалку OZON специально для покупок в одноимённом интернет-маркете.Кидаешь на карту ровно ту сумму, которая необходима для покупки и получаешь скидку, никаких комиссий, выгодно и удобно. Для регистрации карты, естественно, я указал номер того телефона, который был у меня указан в аккаунте на ozon.ru, который я завёл там ещё в далёком 2018.

В феврале 2023 года увидел рекламку физической карты OZON МИР и решил попробовать, соблазнился на кэшбэки. В целом, должен отдать должное, карта весьма удобная, можно привязать к МИРPay и не носить с собой пластик, каждый месяц 4 категории кэшбэка и всё это при отсутствии платы за обслуживание и комиссии. Карту можно получить в любом пункте выдачи OZON, посылка бесплатная. Единственное, что необходимо сделать - это заполнить полную форму анкеты онлайн и отправить свои паспортные данные (скан), таким образом, увеличив лимиты по карте. В целом всё просто и достаточно удобно, не надо никуда идти. Умеренно пользуюсь картой с февраля, когда попадается интересный кэшбэк.

Это была хвалебная часть, а теперь, собственно, к сути претензий. В конце июня увидел рекламку: "Сберсчёт OZON 8% на остаток". Решил, почему бы и нет? И вот тут началось самое интересное! Оказывается, просто так парой тапов, как это делается в приложениях других банков, это сделать нельзя. Нужно идти в пункты выдачи OZON и там работник пункта с помощью отдельного приложения должен подтвердить мою личность. Окей, иду... Здесь надо отметить, что условия по счёту вполне себе простые: 8% на минимальный остаток на счету в прошедшем месяце, снятие наличных 200 тысяч в месяц, но не более 100 тысяч в день. Поэтому 30-е июня 2023 года было самым подходящим числом. Около 12 часов дня я посетил пункт выдачи по адресу: С-Пб, Ленинский пр, 87, к1. Молодой человек ровно 5 раз фотографировал мой паспорт и меня с паспортом, что-то вечно не нравилось службе безопасности. В итоге я проторчал там минут 40-50. Ау! Тук-тук! У вас уже есть мой паспорт, я сканировал его, когда заполнял анкету на физическую карту. Ладно, разобрались, в конце-концов, фотографии были приняты и та-да-да-дам!!! Опа-на! Мне приходит смс со следующим текстом: для завершения подтверждения личности перейдите по следующией ссылке: "ну и сама ссылка". На мой телефон, привязанный к аккаунту озона, КНОПОЧНЫЙ!!! телефон. Ну я не дурак, тут же переслал эту смс-ку на свой смартфон. Но и тут не прокатило, смартфон упорно при входе в приложение озон-банка по этой ссылке пишет вечное: "что-то пошло не так".

Потеряв ЧАС!!! я плюнул и забил на то, чтобы открыть счёт. OZON, БРАВО, ВАМ УДАЛОСЬ, вы сказочные! Вам удалось убедить меня не нести мои деньги вам, а отнести их в другое место. Жалею, что кинул 200 тысяч на карту, прежде чем убедиться в результате, пришлось потратить 2 дня, чтобы снять. Ну и потерянного времени жаль. Самое смешное, что парень из пункта выдачи сказал мне на прощание, что я за сегодня у него уже третий такой.