Навязывают кредитки при открытии накопительного счета!
02.08.2023г. я, со своим престарелым отцом, пришли в офис открыть накопительный счёт, и сделать доверенность. Сотрудник при его открытии заявила , что если мы хотим ставку 10 проц годовых, мы должны оформить кредитную карту. Когда я сказала, что никаких кредитных карт нам не надо, и я два месяца назад оформляла такой же счёт, и ничего мне не говорили про кредитки, она сказала что таковы условия, и что у них недавно такое нововведение. Что если мы не хотим пользоваться, она выставит нам минимальный лимит , ничего платить не надо и т.д. и т.п. В общем заговаривала зубы и в том числе сказала, что без кредитки ставка будет не 10 проц, а 6. Пришлось соглашаться, т.к хотели именно повышенную ставку. Каково же было удивление, когда за соседним окном оформила такой же счёт моя мама, ей прекрасно открыли под 10 проц.без кредитки. Попытались закрыть ее через приложение, пишут что закроется через 45 дней карта и ещё через 45 дней сам кредитный счёт! Звонок на горячую линию так же ничего не дал! Вообще беспредел, введение в заблуждение, откровенный обман и навязывание услуг ! Ещё неизвестно, спишут ли за нее деньги! Вот такой банк, наверное дела совсем плохи, раз таким занимаются, но теперь ни я, ни мои родственники ни ногой в этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли открыть накопительный счёт под выгодный %
16 сентября в 12:56 обратилась в чат банка с просьбой помочь открыть накопительный счёт под максимальные 14%. Мне было непонятно, как расчитываются %%, если счёт закрою не через 2...
Возврат комиссии
07.09.2026г. открыл мобильное приложение Альфа-Банк и обнаружил, что накопительный счёт на минимальный остаток уменьшился на 399₽, хотя я с ним никаких действий не совершал...
Быстро помогли уточнить ставку по накопительному счету
31 августа написал в чат Альфа-Банка, чтобы уточнить актуальную ставку по своему накопительному счету. В приложении сначала отображалась одна информация, поэтому хотел убедиться...
Благодарность за Отличное обслуживание
07.09.2026г в 9:10 Я пришла в Офис Альфа Банка г. Тамбов, ул. Советская 104/14, мне нужно было получить несколько Банковских документов: "Справка о суммах выплаченных физическому...
Автопродление вклада
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Екатерине за оперативную помощь. Сегодня около 09:07 я написал в чат мобильного приложения, чтобы узнать, включена ли по моему...
Дистанционное обслуживание
31.08 увидел на сайте альфа банка накопительный счёт под 13% на 2 месяца, так как я уже в Альфа банке, решил открыть его но не знал как. 31.08 в 20:00-21:00 позвонил в банк...
Воспользовалась предложением банка после консультации с оператором Оксаной
Мне помогла в онлайн-чате оператор Оксана сначала получить необходимую информацию по накопительному счету, затем его открыть. 31 августа в 15:43 я обратилась за помощью...