Имеется кредит в мтс банке.
погашаю его через отделение банка, так как счет в банке арестован ФССП, никогда не возникало вопросов и проблем.
В июле сотрудник банка меня перенаправил в банкомат, выдал номер счета и заверил, что ДС поступят на счёт. Видимо в банкомате произошёл сбой и он не зачислил деньги и не выдал чек.
Было написано обращение в банк, по результатам которого принято положительное решение, ДС нашлись и их обещали зачислить в самое ближайшее время.
В итоге, с 17 июля мне ежедневно приходят сообщения о долге, но когда по телефону я связывался первый раз с сотрудником взыскания, мне было сказано о том, что не нужно повторно вносить платеж, ДС поступят, ждите.
Прошел практически месяц, деньги так и не поступили, но сегодня мне позвонили с коллекторского агенства Эверест.
Банк видимо не желает разрешать как либо ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...