Списали мое, а вам 25% кешем

09.08.2023 22:40
1125
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

списали деньг, а другим обещают 9% в код и кешбек.

нужно быть осторожнее.

решила, я значит купить себе тумбочку и с картой озон, явно выгоднее По цене На сайте, 

но оказалось не выгодно в целом.

отправив деньги на озон 4300₽ 3мя операциями, так я и не увидела их поступления на карте.

сумма с Тиньков списалась, чеки все в техподдержку предоставила, а отвечают раз В 3 часа сообщением, что ожидайте, мы приняли ваш запрос.

теперь понятно, откуда кеш бек и %, вижу эту ситуаци, что я не первая и видимо не последняя.

прошу вас зачислить мои деньги на карту или вернуть их.

все готова предоставить еще раз.

Ozon Банк
Ozon Банк
2023-08-18T09:45:54+03:00
Здравствуйте! Извините, что решение вопроса затянулось. Процесс перепривязки был успешно завершен. Дополнительно оставим вам ссылку на раздел "Помощь", где собрана полезная информация и ответы на часто задаваемые вопросы: https://ozon.ru/t/2PrbGgg Если возникнут другие вопросы - пишите, будем рады помочь.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.12%
решено проблем
32 581
отзыв
32 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка