Не пришёл кэшбек

14.08.2023 18:25
1259
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, оформила кредную карту 21 июня, потратила больше 3 тыс рублей на покупки в первую же неделю, после которых мне обещали кэшбэк 3 тыс рублей до 25 июля. Сейчас 14 августа кэшбэка нет, звонила на горячую линию сказали сбой, зато за страхование сняли деньги... Сказали ждите, Но я так жду уже много времени. Коллегам тоже кэшбэк не пришел. Не первый случай обмана получается

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-04T16:30:24+03:00
Засчитали оценку за некорректную консультацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-15T16:10:58+03:00
Здравствуйте! В рамках акции «Бонус по кредитной карте 180 дней» необходимо оформить карту, перейдя по рекламной ссылке блогера. В ходе проверки выявили, что ссылка, по которой вы перешли для оформления заявки, не соответствует условиям. таким образом, вы не являетесь участником акции. Понимаем сложившуюся ситуацию, поэтому в индивидуальном порядке рассмотрим возможность начисления бонусов. О решении сообщим дополнительно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-114114793185
2023-09-04T16:46:43+03:00
Начислен кэшбек
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка