Оформили две рассрочки за один товар
Здравствуйте! 25.07 оформила в мвидео рассрочку с подписанием документов онлайн в отп банке. На след день приехала забирать товар, в выдаче мне отказали по причине не сходства данных кем выдан паспорт ( в паспорте "по городскому округу" , а в документах "по городу") и мне предложили аннулировать заказ и составить новый запрос на рассрочку уже без ошибок со специалистами кредит отдела мвидео. Так и сделали, снова я выбрала отп банк, снова подписала документы и товар мне выдали. Через несколько дней я обнаружила, что у меня теперь две активные рассрочки. В отп банке меня отсылают в мвидео, чтобы они написали заявление о закрытии кредита и вернули деньги, в мвидео отсылают в банк, предоставив мне информационное письмо о произведенной тогда ими отмене авторизации и уверяют в том, что ничего сделать не могут и договор по кассе не проходил. Через 15 дней мне вносить платеж. А судя по тому, что никто не хочет мне помочь исправить созданную не мной проблему, мне придется платить два потреб кредита, один из которых несуществующий? Нет. Даже если это чья-то ошибка, статью о мошеннических действиях никто не отменял. Я прошу решить эту проблему до 28.08 (дата первого платежа).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о кредитах ОТП Банка
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...
Приложение снова работает
04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...
Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека
Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...