Курочка по зёрнышку. Часть вторая( и последняя). Или нет?

Продолжаю делиться впечатлениями о сотрудничестве с этим недоразумением под названием Уралсиб.

Первая часть тут.  

Несмотря на то, что предыдущий отзыв зачтён , считаю , что данная оценка тоже должна быть зачтена, поскольку ситуация уже иная.

Итак, 30 июня 2023 года - пополнение кредитки. Поскольку, банк тяжко страдает от клептомании (см. первый отзыв), проверяю каждую копейку. Сумма не сходится на 1405,25 рублей. В ленте операций-ничего. Начинаю поочерёдно открывать чеки. И - о чудо! - прямо в самом чеке на пополнение, в самом-самом низу скромная приписка - "погашение процентов - 1405,25 руб".

То есть, человек, который не знает точную сумму на счету ( а таких большинство) , может, просто-напросто, даже не заметить, что уже обманут - никакой строки операции в самой ленте, повторюсь, нет- только крохотная приписка внизу чека на пополнение.

С некоторым негодованием начинаю теребить поддержку. С перепугу операторы начали транслировать заранее заготовленные, стандартные версии- квази-кеш ( к несчастью, я знаю, что это) и "погашение процентов, которые вернём, если льготный период не будет прерван" ( не могу пояснить, что это) . Поняв, что не прокатило, взяли паузу в 3 дня - "с Вами свяжутся".

Связались: оказывается, закончился льготный период! Я не Леонард Эйлер, но посчитать до 120, пусть, на пальцах, пусть, и не с первого раза, но сумел и точно осознал , что дней прошло 102. 

Написал обращение K-230710-000919. Ответ пообещали в течении 30 дней. Соврали. После нескольких пинков несчастных операторов ( "мы не можем продвинуть обращение, ожидайте") , сподобились ( где-то в районе через полтора месяца) - а нет ,оказывается, никаких 120 дней! Что за глупости? Да мало ли, как карта называется! Ну и что , что реклама? И что, что официальный сайт? Есть три месяца и хвостик от четвёртого, а уж сколько он будет - 1 или 31 день....

В общем, ответ мне понятен. На данный момент ожидаю должного настроения для написания обращения в ФАС с жалобой на продукт и его рекламу, как вводящий потребителя в заблуждение - " 120 дней на максимум" не задались.

Что ещё могу добавить для кучи?

Вознаграждение по программе "Лояльный клиент " ( 1000 рублей) НЕ выплачено. Операторы, вообще, не видят, что у меня было к ней подключение.

Бонус за оформление карты по реферальной ссылке ( 2000 рублей) НЕ выплачен. Справедливости ради, на этот предмет у меня не было договорённости с банком. Банк кинул агента, а уже агент меня.Тоже о многом говорит.