Озон-бессовестное отношение
Приветствую!
Меня зовут Сеймур, я хочу рассказать о том как ОЗОН банк бессовестно относится к своим клиентам!
Мой дядя пополнил мою карту на сумму для покупки билетов и вещей для переезда. И мне просто ни с чего блокируют карту и не отдают мне мои деньги!
Начинаю звонить в службу поддержку - 40 минут жду, сбрасывается и так целый день.
В чате поддержи я уже давно ничего не видел и не слышал, и решил добраться до офиса, но и там сотрудники самого худшего банка не хотели меня слушать.
Спустя большое количество попыток попасть в офис мне это удалось, но тут мне говорят мы не выдадим вам ваши деньги!!! Хоть у меня есть право по закону в одностороннем порядке вывести все свои средства на другую карту!
Вообщем ничего толкового они за все время так и не сказали, я написал заявление на вывод средств, но мне намеренно отказали в копии!
Короче, забирают ваши деньги себе и не отдают, не пользуйтесь!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...