Незаконное удержание финансов

17.08.2023 16:00
784
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пять дней не отвечают на звонки, в чате не отвечают пять дней, подтвердить перевод не смог поскольку мне не позвонили, карту заблокировали, себе я деньги перевести не могу ,написал чтобы перевели деньги на мой счёт в банк Тиньков не отвечают ,пытался оплатить один рубль за доставку пластиковой карты, не дают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-07T11:57:19+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам банка.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-08-24T12:38:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Банк принял ваше согласие на закрытие Карты, и ваш аккаунт в Банке будет закрыт в течение 32 дней. Деньги будут выведены по реквизитам, которые ранее вы предоставили в чат. Если возникнут другие вопросы - пишите, будем рады помочь.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.72%
решено проблем
36 787
отзыва
34 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Пополняла озон карту через банкомат альфа банка

Оценка 5

Пополняла карту Озон банка через банкомат Альфа банка 1.09.2026. Деньги не пришли. В Альфе сказали ждать 2 дня. 3.09.2026 обратилась по этому поводу в чат поддержки Озон банка. Там... Читать полностью

10.09.2026

Вернула списание за уведомления

Оценка 5

Благодарю помошников онлайн оператора, у меня списали деньги за уведомления, которого я не подключала. Написала в чат, оперативно ответили и вернули денги. Вы лучшие! Порадовала... Читать полностью

10.09.2026

Отличная работа поддержки — быстро, понятно и без лишней волокиты

Оценка 5

Хочу отметить работу поддержки Ozon Банка. Обращался 9 сентября по вопросу обслуживания карт и возможного списания платы после отключения Ozon Карты Ultra. Сначала со мной... Читать полностью

10.09.2026

Изменение номера расчетного счета

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотрклинику Виктории за быстрое и оперативное решение моего вопроса. 10.09.2026г. я устраивалась на работу и для оформления мне нужно... Читать полностью

10.09.2026

Заказала озон карту через представителя

Оценка 5

Я гражданинка Беларуси и не могла самостоятельно создать карту озон банка в Росии. Договорились на встречу с представителем 10.09, указала в комментариях, что буду дома до 12... Читать полностью

10.09.2026

Обещали не снимать комиссию, а сняли

Оценка 5

я пошла снимать деньги с банка озон, а на слеждущий день мне сняли 380 РУБЛЕЙ КОМИССИИЯ БЫЛА В ШОКЕ  я написала в чат подде озон, на что мне бот начал кидать тарифы о списаниях... Читать полностью

10.09.2026

Заказ карты Озон банка

Оценка 5

Я заказывала себе дебетовую карту озон банка онлайн, чтобы в будущем ей пользоваться и платить за покупки. Но во время оформления карты со мной никто не связывался и поэтому я... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка