Отвратительная поддержка
Второй день уже пытаюсь связаться с поддержкой. Карту заморозили (никаких операций произвести не могу) и сами заморозились. Ни дозвониться ни дождаться ответа в чате. Вообще глухо. Деньги зависли и сделать ничего не возможно. Не советую этот банк. Вечно будут проблемы. Отношение к клиентам мягко говоря никакое. Самого Банка. Так что если окажетесь в такой же ситуации что и я. Тогда я вам не завидую. Крайне не советую этот банк. Надежность на самом низком уровне
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Решение проблемы
Возникла проблема: отправил денежный перевод человеку, однако деньги получателю так и не поступили. 9го сентября обратился в чат поддержки через приложение Ozon Банка...
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...
Купюра осталась в банкомате
Возникла проблема с пополнением карты Озон банка через банкомат банка ВТБ(03.09.2026 в 13:14): хотела положить на карту Озон 5000 рублей одной купюрой дабы оплатить покупку в...
Перевод
Сегодня, 8 сентября около 18:40 при переводе денег случайно выбрала не тот счет - выбрала кредитную карту. Обратилась в поддержку с просьбой не начислять комиссию за перевод, т.к...
Возникла проблема с переводом денег на карту
Возникла проблема:заказала два товара, но вышло так, что они оказались не нужны по личным причинам. Товары были оплачены и после отказа деньги перевели на озон карту, потому что...
Оплата штрафа ГИБДД
Возникла проблема с оплатой штрафа ГИБДД картой озон банка. Написал в поддержку что оплатил два штрафа . Деньги списали с карты за два штрафа в на госуслугах почему то платился...