Отображение кредита в приложение

24.08.2023 11:14
465
Оценка
5
Отзыв проверен

В МТС-банке было оформлено два потребительских кредита, когда беру кредит сразу отключаю смс-оповещение, т.к пользуюсь мобильным приложением, просила отключить в чате, сумма быстро возвращается на счет без лишних вопросов в тот же день, так у меня было при обращение в банк 07.03.2023.

Когда взяла второй кредит, он почему-то по началу не отображался в приложение, т.к я не могла отследить свои платежи, общую сумму, условия, срок платежа и др., 7.03.2023г обратилась в чат, сначала попробовали решить самостоятельно с оператором, но не помогло и тогда 08.03 была отправлена заявка в технический отдел банка по моей проблеме, вопрос был решен в течение пары дней

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-26T19:22:49+03:00
Здравствуйте! Мы признательны вам, что в качестве финансового партнера вы выбрали именно нас. Наши сотрудники всегда готовы оперативно и качественно выполнить свою работу. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Чтобы модераторы смогли засчитать вашу оценку. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка