Банк не выплачивает обещанные бонусы по кредитной карте "180 дней"
12.05.2023 года мной по рекламной ссылке блогера была оформлена заявка на кредитную карту «180 дней». Когда контакт центр мне прозванивал, уточняли через какой канал подавали заявку, я отвечал, что через ссылку блогера. Долго банк переносил встречу со мной. Постоянно слал смс, что встреча переносится по тех причине.( смс подтверждения имеются). В итоге представитель мне принёс её 05.06.2023 ( объяснив, что был на больничном, а других сотрудников нет) Наконец-то указанная карта была получена у представителя банка, при получении от представителя банка было получено подтверждение, что карта оформлена по ссылке и участие в акции «Бонус по кредитной карте «180 дней» принимает. Также были подтверждены условия о тратах по данной карте в общей сумме 3000 рублей в течении 30 дней для получения вознаграждения в размере 3000 рублей.
По условиям акции вознаграждение должно быть выплачено не позднее 25 числа месяца, следующего за Месяцем выполнения условия. Поскольку условия выполнены 22.06.23( была совершена интернет-покупка на сумму более 3000 в интернет-магазине не через спб!!! ), то вознаграждение должно было быть зачислено 25 июля.
Обратился в чат в приложении, сотрудник банка ответил: Что мною не выполнены условия!
Сегодня 1 сентября 2023, но вознаграждение так и не поступало. Получается Банк привлекает клиентов обманывая на акции. Бонусы не выплачивает! Раз на начальном этапе у Банка начинается обман, крайне не рекомендую этот БанкБанк! Странно, что руководство Банка допускает такие ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...