Банк, который существует только в рекламе
3 недели назад обратил внимание, что Банк мне предлагает открыть счет накопительный со ставкой 10,5. Подчеркну, что предложение висит в личном кабинете. Неделю спустя еще и товар из китая мне интересный повился и банк снова предлагает именно в моем личном кабинете рассрочку до 300 000 рублей. Все очень здорово, на ОЗОНе покупаю около 5 лет и решил расширить наше партнерство.
А дальше жесть, звонки на горячую линию, переписка в чате, поездка в ПВЗ для идентификации и потом еще приезд человека, который должен был дать мне дебетовую карту (для накопительного счета), но в итоге приехал меня идентифицировать, снова! и в итоге у него ничего не вышло((( Это вообще как возможно?! Подчеркну я гражданин РФ с чистой КИ и нормальным паспортом)
Уважаемый Озон Банк - это фейл, детский сад и испанский стыд. Закройтесь и не позорьте ваш маркетплейс. Вы просто не хотите клиентов, они вам не нужны. Идет 4 неделя с момента моего обращения, но на линии в чате видимо только "домашние" консультанты без комптетенций и каких либо возможностей, все обещают профильного специалиста.
Как итог - депозит в Яндексе оформленный за сутки с учетом визита представителя банка. С вами продолжаю общение уже прости из интереса. Что сам ое грустное что и покупать на ОЗОНе как то с тех пор как то перестал!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Обращение
Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка...