Спасибо сотруднице банка МТС Зульфие !

09.09.2023 09:22
627
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу написать благодарность сотруднику МТС Банка в г. Уфа , на ул. Ульяновых 31 , Зульфией. Обратилась к сотруднику с проблемой , она помогла все решить и подробно все объяснила . Суть проблемы в том , что я приобрел телефон в салоне связи МТС , мне не предоставили график платежей , сказали разобраться самому в приложении банка , его как оказалось не так просто скачать . Договор мне предоставили только после того , как я распечатал телефон , оказалось что там помимо покупки телефона ,Есть еще 9 позиций на разные суммы . Начиная от 300 рублей до 14 000.Я просто шокирован сотрудниками салона связи ! 

Хорошо что я решил обратиться в БАНК , Зульфия без всяких проблем помогла скачать мне приложение банка , показала как оплачивать без комиссии . Объяснила мне всё по моему договору , по платежу ! Еще Зульфия объяснила мне все по карте МТС кэшбэк , которую мне втюхали в салоне связи , думал закрою , но Зульфия все хорошо объяснила, карта выгодная получается , и кэш бэк хороший мы посчитали. Пока что карту оставлю ! Спасибо большое Зульфие! Ответственный сотрудник!

МТС Банк
МТС Банк
2023-09-09T09:49:33+03:00
Добрый день! Зульфия не только ответственный, но и отличный сотрудник. Ведь благодаря ей вы всё знаете о своем кредите и можете пользоваться приложением и картой. Желаем вам максимального кешбэка, который тоже можно потратить на подарки себе и близким. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка