Прекрасное обслуживание, внимание к клиенту, менеджером по развитию бизнеса

11.09.2023 12:06
1074
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

04 сентября т.г. подали заявку на открытие счета, спецсчета в Банке (партнерская подача заявки) Индивидуальному предпринимателю, недавно зарегистрированному.

Каково было приятное удивление, что менеджер по развитию бизнеса Дарья Ч-на, выказала полное внимание, предоставив совершенно индивидуальный подход - по формуле каждый клиент очень ценен! Была на связи все время до открытия счета, разрешала вопросы, в общем рекомендуем данный банк, если там такие добросовестные сотрудники, которые помогают начинающим с 0, закрывая вопросы понятными ответами. Тарифные планы и прочее не рекламирую, хотелось именно отметить прекрасную работу Дарьи, менеджера по развитию бизнеса банка Точка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-27T23:22:26+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 05.10.2023 11.11 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Точка Банк
Точка Банк
2023-09-11T13:38:45+03:00
Владимир, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Приятно, что отмечаете работу Дарьи. Передадим ей ваши слова благодарности сегодня же, уверены, ей будет приятно :) По персональным данным не смогли идентифицировать вас, как клиента Точки. Напишите, пожалуйста, ИНН компании, по которой вы оставили отзыв. Хотим поблагодарить вас не только на словах. Остаёмся на связи, если понадобится помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка