Кредитная карта 180 дней, впарили страховку
В августе 2023 я оформил кредитную карту 180 дней без процентов. Подписал договор в офисе банка в г. Самара, ул. Гагарина, предварительно уточнил у сотрудника не включены ли какие-либо услуги, например, страхование. Сотрудник банка мне, сказала, что все нормально ничего не включено. В договоре вроде тоже ничего не указано. Через месяц, я обнаружил в личном кабинете списание денежных средств банком в размере 1085,01. Обратившись в поддержку, выяснил, что было подключено страхование! Ни в договоре, ни в мобильном приложении банка об этом ни строчки, причем полис мне не выдали, договор о страховании я не подписывал. Я даже не смог воспользоваться периодом охлаждения 14 дней, потому что даже не знал, что подключена эта услуга. Считаю, что банк обманным путем, списал деньги и требую их немедленно вернуть. В противном случае я буду обращаться в суд и требовать компенсации морального вреда и услуг юриста. Сегодня 11.09 я в офисе банка отключил эту услугу, не понимаю почему нельзя было это сделать через поддержку или онлайн. Сотрудник банка сказал, что у банка такие правила. Хочу предостеречь всех кто оформляет такие карты, ведь договора не остаточно, как оказалось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...