Не начислен кешбек по акции 5% на все покупки
Не начислен кешбек по акции 5% на все покупки вне Озон. Мало того, не все платежи в категории повышенного кешбека получили кешбек. Поддержка нули полные. Мое первое обращение было 9 сентября. Перекидывают с одного "специалиста" на другого....получая 1 звезде за обслуживание. Отправляют шаблоны по акциям, вместо того что бы отвечать по существу. Например...акция 5% начнется 04.09.23. Это 10 сентября мне отвечают). Сегодня 18.09.2023 ситуация не решена. Делаю вывод, что дебетовая карта Озон банка кроме как для оплаты товаров на самом маркетплейсе, больше ни для чего не годится. Все эти "акции" для покупки вне Озон...просто ПШИК, как и категории повышенного кешбека. Никому не порекомендую данную карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...