Благодарность сотрудникам Анастасии и Айгуль

21.09.2023 09:15
656
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотрудникам банка Уралсиб, девочкам Анастасии и Айгуль, а также за отзывчивость и внимательность сотруднику Аделине.
Всегда внимательны и вежливы, всегда на связи, в любое время , готовы прийти на помощь!
Уже неоднократно обращался, всегда грамотно и понятно проконсультируют, уже как в гости приезжаю в отделение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-26T15:59:45+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания. Укажите дату обращения. 03.10.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-950415253879
2023-10-02T22:00:04+03:00
21.09.2023, нужны были денежные средства. Так как я сторонний клиент, был отказ по кредиту. Анастасия предложила оформить кредитную карту, чтобы был активный счет в банке и денежные средства для пользования. Чуть позже пришло предложение по кредиту от дочерней организации , Айгуль грамотно проконсультировала и сказала, что потом можно сделать рефинансирование уже под обычный кредит. Все варианты сотрудников привели к главной цели. Визитами остался доволен
Уралсиб
Уралсиб
2023-09-21T11:31:33+03:00
Добрый день! Благодарим вас за то, что уделили время и поделились положительными эмоциям! Признаемся, нам очень приятно читать отзывы о профессиональной работе сотрудников. Наши неизменные ориентиры – это качество клиентского сервиса, постоянное повышение уровня профессионализма. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество! Желаем вам хорошего дня! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.79%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка