Не работает перевод через СБП

01.10.2023 16:43
2460
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Неделю не работает СБП в приложении Газпромбанка. На ежедневные запросы ответ один: "Спасибо за ожидание. Мне очень жаль, в настоящий момент по при переводе через СБП при выборе банка получателя могут наблюдаться ошибки при загрузке списка банков. Наши сотрудники уже работают над устранением ошибки. Рекомендую нажать на кнопку «Обновить» для повторной загрузки списка. Приношу извинения за доставленные неудобства. Так же можно воспользоваться интернет-банком." И добивается все это предложением по кредитованию. Данная проблема является массовой

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-04T12:03:35+03:00
Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-10-01T21:48:55+03:00
Здравствуйте! Действительно, в настоящее время еще наблюдаются ошибки при загрузке списка банков по переводам через СБП. Мы понимаем, функция важная, и невозможность совершения операции доставляет неудобства. Сотрудники уже работают над устранением ошибки. Извините, что заставляем вас ждать. Постараемся в ближайшее время исправить ситуацию. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user5969261
2023-10-04T09:25:48+03:00
Урааа! Починили. Благодарю!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Спасибо сотруднику. Визит в офис

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Виктории офиса в г. Новочеркасске за профессионализм и блестяще отработанную конфликтную ситуацию. Мой муж был откровенно агрессивно... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка