Невозможно вывести деньги
Захотел перевести 600 тр по реквизитам из ГПБ в другой банк. Сначала оказалось что они сделали новый интернет-банк и пароль от старого не работает. Пришлось обновлять пароль и тут же получил предупреждение что в связи со сменой (?) пароля переводы ограничены суммой 300 тр в день. Ок, ладно. Помню что с переводами там геморрой - только с карты и не больше 300 тр за раз. Перевел на карту, попробовал - 1) операция отклонена, 2,3,4) сервис недоступен. Чат через 20 минут молчания отослал на горячую линию. Стал звонить, 10 минут на соединение с первым оператором, больше 20 на соединение с профильным специалистом. Потом еще через 10 минут ответ - сработала автоматическая система, мы на нее повлиять не можем, можем только снять ограничения на сегодня (в следующий раз будет то же самое). На вопрос - можно ли как-то улучшить вашу систему, ответ - только если напишете в форму обратной связи. Ну а как у них работает эта форма - я уже писал, если кратко - никак. Высказал бедной девушке на горячей линии всё что я думаю об этом банке (угораздило же меня перечислять туда зарплату). Она в ответ прочитала лекцию о том как действуют мошенники (без этой лекции снять ограничения нельзя!) и наконец сняла ограничения на один день. В итоге звонок занял 57 минут. Вот такой вот цифровой сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...
Спасибо сотруднику. Визит в офис
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Виктории офиса в г. Новочеркасске за профессионализм и блестяще отработанную конфликтную ситуацию. Мой муж был откровенно агрессивно...