Газпромбанк не зря ГБ, ребрендинг не поможет
ГБ - банк, с которым лучше не связываться, необязательный банк, с кучей условий в сносках.
предистория: в Июле банк прислал на почту письмо, мол поучаствуете в акции , летний кэшбэк за отпуск, получите до 4000 руь. за билеты и туры. использовав карту Г-оБ, 07.07.2023 купил билеты РЖД и жду себе кэшбэк.
Развитие: 02.10.2023г. обнаружил, что кэшбэк -то и не начислили, обратился в чат, через час общения с супер поддержкой, запроса кучи информаци по времени и условий покупки, сообщают, что мне и не положен оказывается кэшбэк, ибо не соответствуют карты всем условиям акции. Спрашиваю зачем прислали соообщение об участии мне, если карты не участвуют ? Во всех нормальных банках все условия изначально раскрыты в письме предложении и все очевидно. ГБ же оказывается присылает просто письмо, а клиент сам определяет, соответствует ли он условиям акции. Условия у ГБ написаны на языке ГБ, который понимают только они сами, т.е. чем запутанее, тоем больше обманутых.
в итоге в чате ГБ поддержка написала, что из-за того, что я не повысил кредитный лимит, мне кэшбэк не положен.
более запутанных условий, я не встречал. жаль что вляпался в ГБ, придется закрыть все продукты и больше не морочить себе голову, где они еще чего-нибудь придумают
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Списание детское пособие
По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через...
Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека
Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести...
Кэшбек
У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы...
Неправомерное начисление процентов по вкладу
Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент". По условиям...
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...