Сотрудник Озон банка не пришел для открытия накопительного счета в назначенное время
Решил завести накопительный счет в Озон Банке. Но так просто его не оформить. Нужно физическое подтверждение личночти (должны проверить паспорт и сфотографировать). Это можно сделать двумя путями.
1) Прийти на специальный ПВЗ и там оформить
2) Заказать встречу с сотрудником
В моем городе нет ни одного ПВЗ где это можно сделать.
ПВЗ Озона есть, но ни на одном нельзя открыть накопительный счет. По крайней мере приложение банка Озон таких ПВЗ не видит и выбрать невозможно.
Я заказал встречу с сотрудником на 3 октября 2023г с 15:00 до 17:00
Начали зачем-то названивать с утра 2 октября. Мол могц ли я сегодня.
Я говорю что записан на завтра.
3 октября снова позвонили утром и спросили могу ли я встретится в первой половине дня.
Я записан с 15:00 до 17:00!
Хорошо. Сказали позвонят примерно в районе 13:30 уточнят адрес. 13:30 никто не позвонил больше. Зато звонили зачем то в 12:05.
В итоге я прождал свое время дома с 14 до 17ч. Никто больше не позвонил и не пришел. Супер! Блеск! Высший пилотаж работы! Позорники!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо
10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...