Лучший банк

05.10.2023 14:38
909
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами банка с 2017 года, как ИП так и как руководитель Юридического лица. На все возникающие вопросы по работе отвечают в чате мгновенно. Конкуретноспособные цены на обслуживание. Хорошие лимиты. Карты примаются практически во всех банкоматах, (возможно и во всех). Удобный интерфейс как в мобильном приложении так и работа на сайте. Вообщем всем доволен!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-26T22:08:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 07.11.2023 Отзыв возвращен на проверку. 20.11.2023 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Bob174
2023-11-01T06:18:14+03:00
Обращался в чат с банком 8 сентября 2023 года. Уточнял, как рассчитываться или снимать наличные с виртуальной карты. Подключился специалист Иван, рассказал, что я могу карту добавить в приложение MIR на телефон и платить картой с него. Вопрос был решён.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-05T15:04:06+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв. Здорово, что на протяжении всего времени с Точкой вы довольны нашим с вами партнёрством! Будем радовать вас и дальше. Благодарим, что отметили работу службы поддержки, использование карт и удобство интерфейса. Ценим ваше доверие. Остаёмся на связи. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка