Наилучший банк для маленьких предприятий

12.10.2023 14:16
1091
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла счет в ТОЧКЕ по рекомендации знакомого. Работаю с этим банком более 4-х лет. Сначала это был филиал Банка "Открытие", в мае этого года стал БАНК ТОЧКА. 

Несомненные плюсы: 

  1. очень быстро отвечают в чате, без доп. оплаты формируют справки по запросу, включая выходные дни. 
  2. Вменяемая и понятная стоимость РКО.
  3. Есть карта юрлица, баллы кэшбэка можно использовать на разные коды скидок (я брала в Метро на 3000р, в Детский мир на 5000). Баллы начисляются за оплаты картой и остаток на счете на конец месяца. Так же за баллый можно покупать обслуживание на следующий месяц, либо нужную услугу - я несколько раз брала за баллы опцию валютного контроля.
  4. ОЧЕНЬ удобный код оплаты СБП с зачислением мгновенно! мало кто так быстро зачисляет эти платежи, обычно они как эквайринг зачисляются на след. рабочий день. Это неудобно т.к. выходные или праздники и сиди жди понедельника для получения денег. Куаркод от 0,4%, а экваринг в среднем 2-2,2% от суммы. При оборотах от 300 000р уже заметная сумма выходит.
  5. Предложили кредитную линию, но мне она не нужна, кто-то вполне может воспользоваться. 
  6. Иногда платежи можно получить и отправить и в выходные - об этом объявляют отдельно в пуш уведомлении. 

Небольшой минус (единственный) - из-за санкций перестало работать приложение, приходится заходить через браузер. И не работает оплата с телефона по куаркоду. Когда приложение работало - по куаркоду можно было перевести оплату контрагенту. Но, думаю, этот вопрос рано или поздно решат. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-29T21:54:58+03:00
«очень быстро отвечают в чате», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты ваших обращений с сотрудниками в чате. P.S. Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-19T10:21:54+03:00
Добрый день. Спасибо за такой подробный отзыв. Здорово, что вы нашли в Точке там много плюсов для себя. Радуемся, когда у нас выходит стать тем самым идеальным партнёром для предпринимателя 😌 Обязательно продолжим и дальше приятно удивлять новыми удобными сервисами и профессиональной поддержкой. Решаем вопрос с доработками адаптивной версией для iPhone, чтобы клиентам было с ней так же удобно, как и с приложением. И ведём переговоры с Apple, не теряем надежды, что нам удастся вернуть Точку в магазин официально. Обо всех доработках рассказываем в наших социальных сетях и на главной странице интернет-банка. Если тут будут новости, тоже расскажем. Пусть у вас всё получается, в бизнесе и не только! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка