Не обманывают с условиями

13.10.2023 20:47
705
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я заказал карту Мтс банка Weekend,приехал курьер , вежливая девушка и она начала рассказывать как правильно установить приложение на айфон и тд , и самое главное она сказала что выпуск карты будет стоить 299 рублей, и в этот момент я мог отказаться, никакие бумаги я еще не подписывал, девушка объяснила все условия ДО, как мы начали подписывать, Многие курьеры не говорят условия карты приезжают оформляют быстро и уезжают. МТС респект.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-20T23:55:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о встрече с представителем Банка более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки.
user-35757590794
2023-10-21T16:02:21+03:00
Встреча была 4 сентября примерно в час дня , курьер за ранее позвонил и попросил сказать точный адрес. Мы встретились весь процесс занял не менее 15 минут даже меньше , далее сотрудник уточняет знаете ли вы что карта НЕ бесплатная я говорю «я не знаю» после чего он подробно рассказал какие условия у этой карты и активировал карту и мы попрощались
МТС Банк
МТС Банк
2023-10-14T11:39:42+03:00
Добрый день! Приятно знать, что у нас такие ответственные и компетентные сотрудники. Мы передадим ваши слова коллеге, ведь хорошая работа не должна остаться незамеченной. Спасибо за положительный отзыв! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка