Доставка курьером

17.10.2023 14:01
1432
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить слова благодарности за быструю и качественную доставку кредитной карты представителем Газпромбанка (20.09.2023)

Карту заказала 18.09 и выбрала удобную дату. Все было понятно и быстро.

В день встречи представитель банка Наталья А. заблаговременно связалась со мной и уточнила, когда и где мне будет удобно встретиться. 

Встреча с Натальей прошла просто прекрасно! Представитель приехала на указанный адрес, но к сожалению, я уехала по работе. К моему удивлению, представитель предложила приехать по моему новому адресу, хоть это и было неблизко.
На встрече мне все понятно рассказали по условиям, показали как пользоваться мобильным банком, как совершать покупки и пользоваться льготным периодом. Так же Наталья А. Оставила свой номер телефона, чтобы при возникновении вопросов, я могла ей позвонить. Вся встреча прошла позитивно, на все мои вопросы получила развернутые ответы. Клиентоориентированность на высшем уровне!

Выражаю благодарность Газпромбанку за качественный и оперативный сервис, в частности, благодарю Наталью А. за заботу и заинтересованность в потребностях клиента. Побольше бы таких сотрудников!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-23T17:06:08+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-10-17T17:07:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны встречей с представителем. Надеемся на длительное успешное сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка