Как заработать месяц бесплатного обслуживания в банке точке?

18.10.2023 13:26
1202
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как заработать месяц бесплатного обслуживания в банке точке? Очень просто! Для этого достаточно внимательно читать все предложения банка и находить в них ошибки. Так, например, 19 июля 2023 года я изучал предложения по подписке Все+. В одном из предложений было указано, что при подключении подписки Все + первые три месяца обслуживания моего тарифного плана будет стоить 700 рублей вместо 3500 рублей. Я решил уточнить в чате , что я правильно понимаю предложение. Оператор Елизавета ответила, что данное предложение только для новых клиентов. Однако, на сайте банка с описанием предложений по прописке Все+, данной информации указано не было. Я не сторонник «качать права», но Елизавете указал на эту ошибку. В ответ она пообещала, что ошибку они эту обязательно исправят, а мне в качестве бонуса активировала скидку на следующий неоплаченный месяц. Приятно было почувствовать себя частью команды Банк Точка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-31T14:54:17+03:00
Просьба направить скриншот обращения в чат нам по адресу responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.11.2023 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.11.2023 Запрошенная информация от автора получена. Так как в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку 4.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-19T19:03:01+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Условия каждой акции прописаны в официальных Правилах, которые размещены на сайте https://tochka.com/promo/. Понимаем, что бывает непросто разобраться в объёмных файлах с условиями, поэтому на сайте оставляем только главное. Спасибо, что обратили внимание на важные подробности, которые оказалось уместно добавить. Мы всегда открыты фидбэку и рады обратной связи. Успехов в делах! Остаёмся на связи ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка