Вешают кредит по отмененному заказу
Приветствую всех. Со мной произошла неприятная ситуация, связанная с этим банком. 01.09.2023 я оформила на сайте магазина заявку на рассрочку, заявка была одобрена данным банком. 04.09.2023 я отменяю заказ на сайте магазина. 30.09.2023 мне поступает смс с текстом: «Внесите 3580р до 04.10. для погашения платежа по договору DNS44****23. Удобные способы оплаты: mtsbank.ru/pay3 ПАО «МТС-Банк» . Звоню в банк , мне говорят, что банк перечислил деньги в магазин 04.09. Разбирайтесь с магазином. Связываюсь с магазином. Они говорят, с нашей стороны ошибки нет, заказ отменен , товар не выдан. За мной до сих пор числится кредит и просрочка , которая влияет на кредитную историю. Самое интересное , банк не прислал ни одно смс о том , что договор начал свое действие , о том что у меня просрочка. На данный момент я узнаю о просрочке через бки, сделав запрос. я хочу, чтобы МТС банк снял с меня этот загодочный кредит, исправил мою историю с этим вопросом. иначе я вынуждена обратиться в суд за обман.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...