Отвратительное отношение
Ни когда не думала ,что буду писать отзывы. заказала карту,все вроде устраивало,но в один момент банк блокирует какие либо действия по карте,из-за нескольких переводов .остаётся остаток и чтобы ими воспользоваться нужно закрыть счет и вывести.в итоге спустя какое то время делаю заявку на закрытие ,в поддержке отвечают что выведут на предоставленный счет в течение 45 дней,ладно ,не беда. настает день икс,и тут оказывается что есть товар на озон в пути и что нужно его отменить ,так как карта озон была установлена для оплаты.делаю возврат товара .последний 45 день был 6.10.2023 и вуаля ,мне перестают отвечать в поддержке от слова совсем.сделала скрины,думаю обратиться с жалобой в центральный банк.получается если банк что-то не устраивает ,он берет и блокирует счета,но сам не выполняет условия и сроки. я вообще понять не могу почему я не могу дальше пользоваться картой,только по тому что я не могу предоставить скрины чеков от тех людей кому я делала переводы.бред
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...