Осторожно обманщики! Озон банк
Здравствуйте, я являюсь пенсионеркой, мне 71 год.
Недавно я открыла карту озон банка для покупок со скидками на маркетплейсе озон. Но мне почти сразу ее заблокировали за перевод денег от сына, больше никаких перевод не было, только 3 перевода от сына.
Я предоставила в чат документы что это мой сын осуществлял эти переводы, и после этого они перестали мне отвечать. Вот прошло уже 10 дней и никакого ответа от них не поступило.
Они забрали у меня деньги и перестали выходить на связь, видимо, что бы их не отдавать. Как я понимаю, этот "банк" пользуется особенностями современного законодательства что бы удерживать у себя денежные средства клиентов, как я понимаю, в надежде на то что пенсионеры в силу своего возраста не умеют пользоваться современными средствами электронного взаимодействия и не смогут отстоять свои права должным образом.
Так же некоторое время назад я пережила инсульт и мне сейчас совсем нельзя волноваться, о чем я уведомила сотрудников в чате мобильного приложения, надеясь на их человечность, только видимо ни в том месте ищу я человечности.
Уважаемые пенсионеры и люди преклонного возвраста, если с вами похожим образом поступил данный "банк" - пишите мне и мы вместе напишем жалобу в прокуратуру и в администрацию президента.
Тем кто еще не стал клиентом данной организации - лучше пройдите мимо, есть куча банков которые по человечески относятся к своим клиентам, эти скидки не стоят тех нервов которые вы потеряете при восстановлении своих прав.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...