Лучший банк

26.10.2023 13:33
1156
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживался и обслуживаюсь в нескольких банках, и Точка самый лучший! Быстро и подробно отвечают на вопросы в чате, платежи проходят моментально, не перезванивают постоянно для подтверждения платежей, в отличии от других. Очень удобное приложение, работает всегда и по России и в других странах. Спасибо и оставайтесь лучшими.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-06T17:56:41+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.11.2023 Письмо получили, оценку засчитали.
user-274313961700
2023-11-07T10:35:03+03:00
Добрый день, дополняю отзыв. "Обслуживался и обслуживаюсь в нескольких банках, и Точка самый лучший! Быстро и подробно отвечают на вопросы в чате, платежи проходят моментально, не перезванивают постоянно для подтверждения платежей, в отличии от других. Очень удобное приложение, работает всегда и по России и в других странах. Спасибо и оставайтесь лучшими. Недавно была ситуация - повысился риск по операциям, я задал вопрос и оператор мне оперативно ответил на вопрос, объяснил, что я в этом году не оплачивал налоги и потому и возрос риск, я объяснил, что у меня патентная система, на что оператор попросил загрузить патент в чат, что очень удобно и через пару минут риск снизился до минимума. Так же очень оперативно решались вопросы по перечислению средств физ.лицам без комиссии, оператор всегда очень быстро и точно отвечала мне на вопросы, как выгодней всего сделать, чтоб не платить комиссию за переводы."
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-29T18:48:03+03:00
Добрый день. Спасибо за 5 звёзд и, что считаете Точку лучшим банком :) Будем стараться для вас и дальше. Не подведём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка