3 год в семье
Помню прыгал в точку, когда мой приятель сказал, что всего его проблемы решает поддержка в чате. Я в то время ездил решать сложные задачи в офис банка ну и ушам своим не верил, что время без бюрократических банков настало.
Конечно, сегодня такой уровень поддержки быть может и норма. Но 3-4 года назад это было свежо. Когда мой предыдущий банк добил меня очередными бумужками и приглашением за флешкой я наконец-то решил перебраться в уютную Точку. С тех пор в семье.
Продукт активно развивается, недавно сильно ребутнули кабинет, налили туда множество сервисов — радует все. Периодически открываю временные вклады на остаток счета. Новый сервис фондов помогает разгребать денежный поток по углам. Аналитика, проверки контрагентов — все кайф. Там, конечно, кучу всего еще открыли типа маркетплейса, но я по классике пока, только за деньгами слежу.
Жалко мобильное приложение прижали Яблочники. Но веб версия появилась в моменте, работает отменно. Короче, семья не подведет, я рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
В Точка Банк у меня счёт для ИП
Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают. Вот пример про ближайший случай общения с...
Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов
Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Обращение по поводу платежей
Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж...
Благодарность за быструю помощь!
Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный...
Помощь в платежах
Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...