Обманщики
Началась процедура банкротства, OZON банк заблокировал мою карту и по закону был обязан перевести Д/С на счёт фин.управляющего. Хорошо, обращаемся в чат банка, чтобы узнать что от нас требуется. Начнём с того, что в чате вас будут игнорировать по несколько дней, а то и вовсе не отвечать! С горем пополам я ВЫПЫТАЛА информацию о том, что для перевода Д/С фин.управляющий должен заполнить соответствующее заявление и отправить его по почте. Данное действие было сделано 1,5 месяца назад, что в итоге? Деньги никуда не переведены, в чате пишут о том, что они отправили ОТВЕТНОЕ письмо фин.управляющему по почте. Но знаете что? Запрос Трек-номера они игнорируют, письма нигде нет. ЧТО ВАМ ЕЩЕ НАДО? Управляющий заполнил корректно заявление, а вы шлёте бесполезные ответы по почте России, неужели это сложно сделать на электронную почту, у вас есть все данные? Банк из 19-ых веков, я просто в шоке! Ни с одним банком у меня не возникло такой проблемы, а самое забавное, что в компании, где я прохожу процедуру банкротства у клиентов ВСЕГДА и ТОЛЬКО проблемы с озон банком, они ничего не могут, очень жалею, что открывала там счёт и всех знакомых предупрежу, что с ними лучше не работать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...