О блокировках и нескончаемых очередях в отделении
Добрый день!
Отвратительная работа банка в целом. Вчера 01 ноября 2023 года я переводила деньги на СВОЙ счет в МТС Банке. Очередная порция в 200 000 р. была заблокирована банком по подозрению в мошенничестве. Это вы серьезно??? Я перевожу свои деньги со своего счета на свой в другой банк. Какое мошенничество? В итоге мне заблокировали мобильное приложение и все карты. Звоню на горячую линию. Там говорят, что они сделать ничего не могут, идите в офис. Хорошо, сегодня 2 ноября 2023 года я посетила отделение в г. Волгоград по адресу пр-кт им. В.И. Ленина, 56а. Передо мной было примерно 20 человек. В очереди я просидела 1,5 часа. За это время прошло всего 5 человек!!! Больше находиться в отделении у меня не было времени, пришлось уйти. Что в итоге - банк неправомерно удерживает у себя мои 115 000 р. Забрать я их никак не могу по факту - по телефону якобы не могут разблокировать, пробиться к оператору в офисе тоже невозможно. Хуже банка по обслуживанию клиентов я не знаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Списание детское пособие
По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через...
Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека
Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести...
Кэшбек
У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы...
Неправомерное начисление процентов по вкладу
Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент". По условиям...
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...