Не берите у этого банка кредит

03.11.2023 09:48
982
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возможно, тут мы сами были не внимательны. Но, условия кредита должны быть максимально озвучены клиенту.

А получилось выдали одну сумму а в итоге через неделю указали сумму на 6 000₽ больше....позвонили в банк уточнить, почему на такую сумму теперь кредит, ответ был - это процент банка.... Не понятная схема работы у банка.... Не рекомендую. Получается какой то не равномерно втпроцентах погашение кредита. Сумма которую взяли и процент который выставил банк за первую неделю - слишком высокий. Дозвониться получается не с первого раза. В этот банк больше не обратимся!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T22:25:27+03:00
В соответствии с п.3.5 действующих правил засчитываем оценку, так как автор является слабой стороной договора.
ОТП Банк
ОТП Банк
2023-11-04T11:00:23+03:00
Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Хочу отметить, что телефонные номера Справочно-информационного центра Банка работают круглосуточно, дозвониться на них можно в любое время. Действительно, бывают периоды пиковой нагрузки, когда время ожидания ответа оператора занимает несколько минут, но попробуйте, пожалуйста, позвонить еще раз позднее. Позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства. Договор №*3656 закрыт 03.11.2023. Мы сожалеем, что в ходе нашего сотрудничества возникло недопонимание. Всегда рады видеть Вас среди Клиентов нашего Банка. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка