Банк звонит мне в 6 часов утра

08.11.2023 11:13
802
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

С 07.11.2023 банк мне звонит в 6 и 8 часов утра, чтобы предложить какие-то продукты. Я даже не являюсь клиентом банка. Я написал в форме обратной связи на сайте банка, что хочу, чтобы меня исключили из обзвона, однако по словам оператора, это произойдет только через 5 дней. То есть, банк резко ухудшил качество моей жизни, а я должен терпеть 5 дней и доказывать, что так делать не надо.

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-11-09T19:14:23+03:00
Уважаемый Илья, спасибо за Ваш отзыв. Действительно, в программном обеспечении Банка зафиксировано предложение Банка для Вас, как для Клиента. На 09.11.2023 Ваш номер телефона исключен из рассылки сообщений информационного и рекламного характера, в дальнейшем сообщения направляться Вам не будут, так же, как и звонки с предложениями Банка не будут Вам поступать. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства и надеюсь, что смогла помочь. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк
user-475915850750
2023-11-16T08:29:02+03:00
Отвратительно. Пока не напишешь отзыв - ничего не будет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.22%
решено проблем
7 321
отзыв
7 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка