Самое ужасное ДБО
Сегодня была в офисе На Менделеевской . Пополнила свой карточный счет через кассу ( т. е. паспорт актуальный предъявляла) НС планировала окрыть в онлайн *( обязательное условие для приветственной надбавки) Однако мне данный НС открыть невозможно! старые НС с нулевым остатком не закрываются - по причине неактуализированных данных! А как же я тогда деньги в кассу вносила с паспортом? На ГЛ говорят , что" не до конца привязан" телефон - это как может быть? Коды для входа в ИБ на телефон приходят, а номер оказывается не привязан. Предлагают снова идти в офис актуализировать данные, т.е. снова потерять день с неизвестным результатом - сегодняшний день потерян полностью. т.к. ожидание в офисе составило более ДВУХ часов + время на дорогу! В офисе - ни сесть , ни стать, людей полно . Многие уходять. Зачем рассылать рекламные СМС при таком отношении к клиентам? Не можете организавать сервис ДБО - открывайте НС с приветственной надбавкой в офисе! Большего безобразия в системообразующем банке я не встречала! Скорее всего это последнее мое взаимодействие с данным банком - другим тоже не советую. Я клиент банка с 1994 года. и очень обидно наблюдать как запаршивел в прошлом замечательный банк!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека
Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести...
Кэшбек
У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы...
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...
Смс уведомления
Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее...
Закрытие счета
Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...