УралСиб не только не умеет составлять Договора, но и читать! Нарушение по рассылкам рекламы

17.11.2023 12:24
735
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В заключенном с банком Договоре указала "полный запрет на использование моих персональных данных для рассылки рекламы и тд". 

Но ко всем предыдущим нарушениям моих прав как физ.лица и клиента теперь уже клиента банка УралСиб конечно же добавил и это. 

Дорогой для моих нервов УралСиб - что непонятного в информации "ЗАПРЕЩАЮ РАССЫЛКУ МНЕ ЛЮБЫМ СПОСОБОМ РАЗНООБРАЗНОГО РЕКЛАМНОГО СПАМА ОТ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ!" На каком языке вам необходимо донести данный факт? Зачем вы мне присылаете свою рекламу?? Чтобы я наконец от вас ушла? Так еще даже месяц не прошел с начала сотрудничества!!!

И свой отдел качества тоже попросите мне не названивать с фразой "тут стоит пометка клиент не виноват, но Вы расскажите нам о проблемах" 

Научите и их пожалуйста читать написанные в открытых источниках жалобы и Претензии, в том числе предсудебные, чтобы они не отрывали время, тк пересказывать все ваши косяки - целого дня не хватит!!!

Заранее спасибо!

Уралсиб
Уралсиб
2023-11-20T10:02:34+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам рассмотрения вашего отзыва, информация маркетингового характера вам поступать не будет. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 487
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка