Более 5 лет являюсь держателем карты "Халва" от Совкомбанка. Бесплатное обслуживание, рассрочка без процентов, высокие проценты на остаток средств, кэшбек за оплату коммунальных платежей, налогов, интернета и многое другое - всё полностью меня устраивает!
Благодаря звонку представителя банка в сентябре 2022 года, который все подробно рассказал и дал исчерпывающие ответы на все мои вопросы, чуть более года назад я подключил платную подписку "Десятка". Стоимость подписки на год составила 2599 рублей. За счет подписки продолжительность бесплатной рассрочки во всех магазинах-партнерах составляет не менее 10 месяцев. Много других преимуществ. Также существенно возросли проценты на остаток средств на карте. Только за счёт последнего подписка легко окупилась. И самое приятное: годовая стоимость подписки полностью возвращается при выполнении ряда условий, которые и так клиентом выполняются при активном пользовании картой. Очень удобно!
Также все подробности и детали, касающиеся подписки, а также по другим вопросам пользования картой "Халва", я узнаю из чата в мобильном приложении. Причём ответ можно получить круглосуточно. Ответы на несложные вопросы моментально даёт чат-бот. Если вопрос более сложный, то робот переключает на "живого" оператора. В частности, 14.11.2023 в 16:08 ч. от чат-бота я узнал, что все АЗС "Татнефть" в Республике Татарстан перестали быть партнёрами Халвы, т.е. повышенный кэшбек за заправку на этих АЗС мне больше не светит. В чате мне сразу же были предложены альтернативные варианты АЗС с более выгодным кэшбеком.
Также из чата 16.11.2023 в 15:29 ч. я узнал все детали по акции "Приведи друга". "Бот Катюша" любезно прислала мне активную ссылку, которой я поделился с коллегой по работе. После того, как коллега по этой ссылке оформил карту "Халва", через некоторое время мне пришёл бонус 1000 рублей. Такоей же бонус пришёл и коллеге. Мелочь, а приятно!
21.11.2023 в 17:04 ч. мне позвонила представитель "Совкомбанка" и проинформировал, что за каждого последующего "прмведенного друга" мне будет начислено уже по 1500 рублей, а другу 1000 рублей. Нужно воспользоваться.
Таким образом, "Совкомбанк" организовал для своих клиентов достаточно удобную и ненавязчивую обратную связь!
Карту рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.
Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам...
Промокод на кэшбек найден!
Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?». Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате...
помощь в дистанционном закрытии
Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта...